Aplicativo Porter Dispositivos e controles

Como cadastrar a fechadura inteligente no app Porter

Escaneie o QR code da fechadura e conecte sua conta EZVIZ ao app Porter.

Por enquanto, só funciona com fechaduras EZVIZ.

Antes de começar

  • Atualize o app Porter para a versão mais recente.
  • Tenha o app EZVIZ instalado e uma conta criada nele. Se ainda não tiver, o app Porter te leva até lá durante o cadastro.
  • Fique perto da fechadura: você vai precisar escanear o QR code dela.

Passo a passo

  1. Na tela inicial, toque nos três pontinhos (...) em Meu espaço.
  2. Em Cadastro fácil, toque em Fechaduras inteligentes.
  3. Toque em Cadastrar nova fechadura.
  4. Encontre o QR code na fechadura: ele fica na etiqueta atrás da fechadura ou no compartimento das pilhas, do lado de dentro da porta.
    Tela Adicionar fechadura mostrando as duas posições do QR code: na etiqueta atrás da fechadura e no compartimento das pilhas
  5. Toque em Escanear o QR Code e aponte a câmera para o código.
  6. O app mostra o modelo da sua fechadura. Toque em Continuar.
  7. Agora você precisa adicionar a fechadura no app EZVIZ. Toque em Baixar ou abrir o app EZVIZ, crie sua conta e adicione a fechadura por lá.
    Tela Cadastro de fechadura com os três passos no app EZVIZ: baixar o app, criar a conta e adicionar a fechadura
  8. Volte ao app Porter e toque em Já adicionei, continuar.
  9. Toque em Entendi, continuar.
  10. Entre com o e-mail e a senha da sua conta EZVIZ e toque em login. Essa tela e as próximas aparecem em inglês porque são da EZVIZ.
    Tela de login da EZVIZ com os campos username e password e o botão login
  11. Toque em Agree and select device.
  12. Marque a fechadura que você quer cadastrar e toque em Agree.
    Lista de fechaduras da conta EZVIZ com uma fechadura marcada e o botão Agree no rodapé
  13. Dê um nome que mostre onde ela fica (ex: Porta da sala) e toque em Continuar.

Como saber que deu certo

Aparece a tela Fechadura cadastrada!. Toque em Ver minhas fechaduras: ela aparece na lista com o status Online.

Se não funcionar

  • A câmera não lê o QR code: limpe a etiqueta, melhore a luz ou toque em Não consegui escanear.
  • A fechadura não aparece na lista (passo 12): confira se você entrou com a mesma conta EZVIZ em que adicionou a fechadura.
  • A fechadura aparece como offline: veja se ela tem pilha e se está conectada ao Wi-Fi no app EZVIZ.

Vídeo: instalação e configuração da EZVIZ DL05

Perguntas frequentes

Funciona com qualquer fechadura?

Por enquanto, só com fechaduras EZVIZ. Na tela do modelo, toque em Verificar versões compatíveis para conferir a sua.

Por que preciso do app EZVIZ?

A fechadura é configurada primeiro no app do fabricante. Depois, você autoriza a Porter a usar ela pela sua conta EZVIZ.

Não acho o QR code. E agora?

Abra a tampa das pilhas, do lado de dentro da porta: a etiqueta fica logo acima das pilhas. Se não estiver lá, toque em Não achei o QR Code no app.

Posso mandar foto do QR code para outra pessoa?

Não. O QR code e os códigos da etiqueta dão acesso à sua fechadura. Não compartilhe nem publique foto deles.

Que pilha a fechadura usa?

8 pilhas AA comuns.

Posso cadastrar mais de uma fechadura?

Sim. Todas aparecem em Fechaduras inteligentes. Para incluir outra, toque em Cadastrar nova fechadura de novo.

O que eu consigo fazer pelo app Porter depois do cadastro?

Abrir a porta sem chave, liberar visitas por horário, ver o histórico de acessos e cancelar um acesso com um toque.

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