Aplicativo Porter

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O app do morador: acesso, convidados, entregas

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Acessando o aplicativo

Baixe o Aplicativo na loja de aplicativos do seu celular:

Primeiros passos
Acesso facial

Liberdade pra você, segurança pro seu condomínio.

Acesso e autenticação
Acionamento de portas pedestre

Sua autonomia de acesso, sem esforço.

Acesso e autenticação
Cadastro de novos usuários

É possível cadastrar novos usuários na sua unidade, escolhendo tipo de perfil e configuração de acessos, como dias e horários. Confira:

Gestão de usuários
Recebendo notificações

Por que não recebo notificações?

Comunicação
Videochamada

Receba ligações por vídeo e libere o acesso pelo aplicativo Porter

Comunicação
Abertura veicular por Bluetooth

Um dispositivo a menos, abra o portão veicular apenas com o celular.

Controle veicular
Acesso com QR Code

Veja como entrar no seu condomínio com o QR Code no aplicativo Porter

Acesso e autenticação
Ajuste de data e hora

Para garantir a sua segurança, nossos dispositivos precisam estar com data e hora sincronizados. Aprenda a ajustar essa configuração no seu celular.

Dispositivos e controles
Aprovação de cadastro

Você no controle da segurança do seu lar!

Gestão de usuários
Assistir às câmeras

Veja como assistir as câmeras ao vivo do seu condomínio

Acesso e autenticação
Ativação de novos recursos | Síndico

Confira como ativar e acessar o novo módulo para gestão do condomínio.

Serviços
Autorizações

Autorização de forma prática e segura.

Acesso e autenticação
Cadastro de chaveiro tag

Tenha mais autonomia e agilidade no cadastro do chaveiro tag - pedestre.

Controle veicular
Cadastro de controle veicular

Tenha mais autonomia e agilidade no cadastro do controle veicular físico.

Controle veicular
Cadastro de tag veicular

Acesse o condomínio apenas com a aproximação do carro ao portão.

Controle veicular
Cadastro de veículo

Registre a placa do seu carro direto pelo aplicativo.

Controle veicular
Cadastro facial para outros usuários

Veja como síndicos e moradores podem realizar o cadastro facial para outras pessoas.

Gestão de usuários
CarPlay e Android Auto

Veja como usar o controle veicular virtual na central multimídia do seu carro.

Controle veicular
Como cadastrar a fechadura inteligente no app Porter

Escaneie o QR code da fechadura e conecte sua conta EZVIZ ao app Porter.

Dispositivos e controles
Contratos

[Exclusivo para síndicos]

Administrativo (síndico)
Controle veicular virtual

Um dispositivo a menos, abra o portão veicular apenas com o celular.

Controle veicular
Controle veicular: troca de baterias

Quando as baterias estão carregadas, o controle acende e apaga a luz de maneira constante. Mas se a luz azul do seu controle começou a piscar, e os comandos ...

Dispositivos e controles
Convite ao app

[Exclusivo para síndicos]

Comunicação
Convites

Simplificamos ainda mais o envio de convites! Para envios:

Comunicação
Dispositivo perdido

Se você se deu conta de que perdeu seus dispositivos, não se preocupe. Siga o passo a passo abaixo e mantenha a sua segurança e a do seu condomínio.

Dispositivos e controles
Documentos

Apresente documentos referentes ao condomínio.

Administrativo (síndico)
Exclusão de usuários

Veja como remover algum usuário da sua unidade.

Gestão de usuários
Histórico de câmeras | Síndico

Função exclusiva para síndico

Serviços
Implantação

Sabemos que a implantação da Porter é uma novidade importante para o seu condomínio e que este processo envolve algumas etapas até que tudo esteja funcionand...

Administrativo (síndico)
Kiper Indoor

Confira como acessar as portas com o Kiper Indoor

Serviços
Kiper Locker

Confira como usar o nosso Armário Inteligente

Serviços
Leitura do QR Code

A funcionalidade pode não estar disponível para todos os usuários.

Acesso e autenticação
Manutenção

Registre e acompanhe as manutenções do condomínio.

Administrativo (síndico)
Mural de recados

Acesse o mural de recados virtual do seu condomínio

Comunicação
Notificações de alerta

Receba notificações referentes aos seus acessos ao condomínio.

Serviços
Ocorrências

Registre acontecimentos do condomínio

Administrativo (síndico)
Porter Entregas

Facilite as encomendas para o seu condomínio com a Porter Entregas.

Serviços
Prioridade de contato

Escolha, qual o primeiro contato que a base de atendimento deve contatar em caso de visitas ou chamados para a unidade:

Comunicação
Recebimento de encomendas

Pelo app, o morador acompanha as encomendas da sua unidade e faz a retirada na portaria. O condomínio define como a retirada é confirmada, e cada etapa fica registrada para o morador e para o zelador

Serviços
Reserva de ambientes | Morador

Praticidade de reservas de ambientes para moradores.

Serviços
Reserva de ambientes | Síndico

Praticidade de reservas de ambientes em condomínios.

Serviços
Restringir e bloquear usuário

Gerencie o acesso dos usuários da sua unidade

Gestão de usuários
Seguros

[Exclusivo para síndicos]

Administrativo (síndico)
Solicitação de dispositivo

Conferindo se o usuário já possui dispositivos:

Dispositivos e controles

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